B2B領(lǐng)域價(jià)值整合協(xié)同趨勢(shì)
縱觀中國跨境電商行業(yè)的發(fā)展，其模式也多次重心轉(zhuǎn)移，從最早信息為王的B2B營銷平臺(tái)到B2C電商交易平臺(tái)，再到B2B供應(yīng)鏈整合、綜合服務(wù)平臺(tái)，模式雖然多變，但核心從來是圍繞客戶需求，提供盡可能多的增值服務(wù)。
在eGoBest看來，從貨源、倉儲(chǔ)、物流、通關(guān)到消費(fèi)者，跨境電商供應(yīng)鏈本身就長，隨著用戶對(duì)產(chǎn)品和物流要求的提高，某一家企業(yè)獨(dú)自撐起整個(gè)供應(yīng)鏈已經(jīng)不太可能。跨境電商未來發(fā)展格局將是集約和整合，產(chǎn)業(yè)鏈成員間分工有序、協(xié)同合作。跨境電商B2B領(lǐng)域價(jià)值鏈協(xié)同整合模式是基于全球布局的倉儲(chǔ)物流和供應(yīng)鏈渠道，整合重組市場(chǎng)資源，提供一站式跨境供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。跨境電商的供應(yīng)鏈正在逐漸拉長，未來是分工化、專業(yè)化發(fā)展，貨源、倉儲(chǔ)物流這些可以由第三方倉儲(chǔ)物流服務(wù)商搞定，電商只要負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營和流量導(dǎo)入。
毋庸置疑，跨境電商單打獨(dú)斗的時(shí)代正在過去，背后的供應(yīng)鏈乃至生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。不管最終哪些企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)脫穎而出，消費(fèi)者都將是受益者。
在過去，出口的中小企業(yè)大部分都是以O(shè)EM在生存，只等著國外的客戶拿著他們的牌子來生產(chǎn)。大多數(shù)還沒有具備真正的創(chuàng)新和開發(fā)能力，無非是拿著客戶的樣品拆開了模仿，要不就是等著客戶的設(shè)計(jì)方案掙著訂單下鍋，更加不用說掌握市場(chǎng)份額和自主品牌。
歐美在20世紀(jì)20-30年代之后，隨著科技發(fā)展有了產(chǎn)業(yè)升級(jí)，很多大品牌開始迅速發(fā)展和沉淀。日本在20世紀(jì)70-80年代后，大部分產(chǎn)業(yè)調(diào)整，工廠遷移到海外，品牌也全球化。我們現(xiàn)在其實(shí)也處在這樣的一個(gè)時(shí)期。這樣的時(shí)期，歐美、日本都有個(gè)前提，那就是對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和誠信商業(yè)體系的建立和形成。而現(xiàn)在的中國電子商務(wù)要想形成品牌和全球銷售，傳統(tǒng)的銷售渠道和方式成本太高。中小企業(yè)只有通過電子商務(wù)才可以把銷售的成本降下來，以及減少原材料和人工成本，土地價(jià)格上升帶來的壓力。要想讓產(chǎn)品成為海外消費(fèi)者心中的品牌，必須直接接觸到國外消費(fèi)者，了解他們的真實(shí)需求和文化理念，那么海外B2B和海外B2C不僅是銷售渠道，也是滲透到客戶端的路徑。貌似幾率渺茫，但是至少是個(gè)機(jī)會(huì)。
我們可以先用海外B2B來養(yǎng)活自己，再慢慢用海外B2C建立品牌，和拿回我們?cè)撚械睦麧櫋纳a(chǎn)制造商的角度來看，海外B2B解決生產(chǎn)數(shù)量的問題，海外B2C解決利潤和個(gè)性化定制的要求。B和C相互補(bǔ)充各自的不足，也能合理地形成良性循環(huán)的庫存體系。 所以說，未來是B2B和B2C并行的時(shí)代！
我想說，今天做外貿(mào)的人觀念要轉(zhuǎn)變了
在今天，做內(nèi)貿(mào)的人想做外貿(mào)，做外貿(mào)的人想做內(nèi)貿(mào)，徹底的“圍城”思維，外貿(mào)到底現(xiàn)在還能不能做，有沒有錢賺？答案是“有的做”，但難度比幾年前大很多，如果還操著過去的思維去做外貿(mào)，乘早別做了，做個(gè)網(wǎng)站，買幾個(gè)B2B平臺(tái)就指望能做起來外貿(mào)，想都別想。運(yùn)氣好可能偶爾給你搞幾個(gè)小屁單，撐不死你，也餓不死你。如果這個(gè)就是你的人生規(guī)劃或者事業(yè)規(guī)劃，那就做吧。做到這個(gè)份上不難，運(yùn)氣好，幾個(gè)月就可以了。再有點(diǎn)技巧的，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的，有點(diǎn)貨源的，有點(diǎn)和別人不一樣的東東，做到幾個(gè)，10幾個(gè)，20幾個(gè)客戶基本也到瓶頸了，幾年內(nèi)就靠這些客戶吃飯了。這就是現(xiàn)在小外貿(mào)B2B企業(yè)的現(xiàn)狀。
對(duì)于外貿(mào)B2B來說，客戶就那么多，你挖挖我的，我挖挖你的，以前就中國人互相挖，現(xiàn)在什么印度人、印尼人也來參加挖人游戲。做外貿(mào)的人也是苦逼一族，找不到客戶吧，就要尋求幫助，運(yùn)氣不好的買個(gè)什么外貿(mào)整合營銷方案，先收你個(gè)10萬8萬的，一年后你發(fā)現(xiàn)沒效果呀，只好認(rèn)栽。有時(shí)候我在想，做外貿(mào)服務(wù)商的公司如果一心指望趁火打劫，抓著做外貿(mào)的人難找客戶，急于找客戶的心態(tài)去賺錢，那這公司走不遠(yuǎn)。盈利一定要在雙贏的基礎(chǔ)上才可以長久。
外貿(mào)這個(gè)行業(yè)面臨著重大的變革，有人不看好這個(gè)行業(yè)了，認(rèn)為這個(gè)行業(yè)會(huì)沒落下去。數(shù)據(jù)上看，的確有危機(jī)，制造業(yè)的利潤越來越低，很多外貿(mào)企業(yè)靠出口退稅活，浙江、廣東一帶還堅(jiān)守著過去的方法做外貿(mào)的，毛利能過5%是很難的，這種環(huán)境毛利連個(gè)5%還怎么生存，人員工資在增加，原材料價(jià)格在增加，匯率在波動(dòng)，分分鐘把你利潤壓平了。
思考一下！如果我們的制造業(yè)還在采用做了10年甚至20年的方法在賣產(chǎn)品，有什么產(chǎn)品能這樣賣10年還不淘汰？又有什么模式不進(jìn)步能走10年？
對(duì)外貿(mào)B2C也差不多，外貿(mào)B2C走到現(xiàn)在也差不多10年了。10年前有多賺錢我就不刺激大家了，那是賣什么賺什么的時(shí)代。
5年前同樣賺錢，那是要你選擇產(chǎn)品去賣的時(shí)代，今天呢？什么產(chǎn)品沒人賣？什么垂直項(xiàng)目沒人做？基本都有了！如果說還有這么幾塊處女地存在，也是留給有經(jīng)驗(yàn)的“狙擊手”，輪不到新入行的人。
那機(jī)會(huì)在哪？
在模式，在變革，在創(chuàng)新。如果還抱著老方法去做，老思維去搞，最后只能把自己搞死累死。
做生意的本質(zhì)是什么？什么是網(wǎng)絡(luò)生意？很多人搞錯(cuò)了，以為電子商務(wù)就是在網(wǎng)絡(luò)上做生意，這都是錯(cuò)誤的！生意的本質(zhì)就是人與人之間的，電子商務(wù)只是個(gè)途徑，方法。這就是為什么那么多大好青年天天研究技術(shù)，研究網(wǎng)絡(luò)，研究這個(gè)，研究那個(gè)，結(jié)果賺不到錢。生意的本質(zhì)都沒搞清楚怎么賺錢？再加上忽悠派的人太多，沒運(yùn)營過網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司天天電話營銷問你需不需要重新做網(wǎng)站，這樣的網(wǎng)站做了也是浪費(fèi)人力、物力和精力。沒做過外貿(mào)的說能教人做外貿(mào)運(yùn)營培訓(xùn)，沒賺過錢的能教人賺錢路子，教出來的東西能有用？有用就見鬼了。
對(duì)于外貿(mào)B2C，或者我們不說他是B2C，就說外貿(mào)的零售，國外倉庫銷售就很有競(jìng)爭(zhēng)力，國外的倉庫很便宜，走倉庫的路線有什么好處呢？
1、毛利大增，總體看來不比做批發(fā)少，甚至高很多。
2、避開國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，仔細(xì)看看國內(nèi)做外貿(mào)B2C賣的都是什么貨？服裝，假發(fā)，婚紗，3C電子，這些東西有個(gè)共同特點(diǎn)，那就是輕，郵費(fèi)是個(gè)大成本，做外貿(mào)B2C都是選擇的輕產(chǎn)品，所以國外倉庫的模式可以做更多大件，比如兒童車、家具、設(shè)備等，任何超過一件10公斤的貨都可以避免外貿(mào)B2C的競(jìng)爭(zhēng)。
3、直接賣到國外的用戶手上，賣給經(jīng)銷商也好，終端客戶也好，總之你直接交易了，這里面能節(jié)省很多環(huán)節(jié)費(fèi)用。
再說外貿(mào)B2B，傳統(tǒng)的“接訂單、再生產(chǎn)”肯定活不久了，企業(yè)要走出去，一定要了解海外市場(chǎng)。這個(gè)又是所有外貿(mào)企業(yè)最缺乏的，制造企業(yè)里沒太多的人能嗅到國外的產(chǎn)品趨勢(shì)、款式，所以自主研發(fā)很多做得都不好。這的確不好做，所以今天的外貿(mào)企業(yè)日子不好過，克服困難做的人，就把“危”轉(zhuǎn)換為“機(jī)”了，相反大多數(shù)人是不會(huì)轉(zhuǎn)換的，也就出現(xiàn)了現(xiàn)在的外貿(mào)難做的格局。不要怪罪任何人，也不要怪罪市場(chǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的人和堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)都是排除困難，解決問題的去做。抱怨只會(huì)加速企業(yè)的死亡。
跨境電商的蛋糕那么誘惑，外貿(mào)人該怎么做？
跨境電商的確有其誘人之處——跨過中間商，直接面向終端消費(fèi)者，價(jià)格高利潤好。但它單量小品類多流程繁雜的特點(diǎn)，讓許多習(xí)慣了做大單的工廠望而卻步或是不屑一顧。現(xiàn)在跨境電商這么熱，似乎不攙和一把就要被淘汰了。那么問題就變成，傳統(tǒng)工廠應(yīng)該怎么做跨境電商？
普遍的做法是工廠搭起一個(gè)“跨境電商部”，招幾個(gè)會(huì)外語的大學(xué)生，開阿里巴巴國際站、eBay、速賣通、亞馬遜賬號(hào)就開干。但據(jù)我們eGoBest所知，這種模式成功者寥寥。往往是人工花了不少，還有人員管理培訓(xùn)、推廣、平臺(tái)費(fèi)、品牌策劃、電商庫存和電商包裝定制等雜七雜八的費(fèi)用也投入了，結(jié)果沒出幾單，幾個(gè)月效果不佳就偃旗息鼓。
這其實(shí)是企業(yè)不了解跨境電商行業(yè)特點(diǎn)，聽人忽悠這行好做就一頭扎進(jìn)去，典型的病急亂投醫(yī)。實(shí)際上，傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商各有各的商業(yè)邏輯，貿(mào)然跨界往往是舍本逐末。我們不如好好分析一下兩者的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。
傳統(tǒng)工廠外貿(mào)接單，就是B2B。工廠的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)?；⒋笈可a(chǎn)。雖然說中國的用工成本在快速上升，但除了一些對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈配套要求較低的產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)移到東南亞、非洲等地，中國作為”世界工廠“的地位，以其體量之大，配套之完備，在可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)仍然無可撼動(dòng)。在這一背景下，工廠也應(yīng)堅(jiān)持自己大規(guī)模制造的定位。從這一方面看，工廠與跨境電商單量小品類多的走貨特點(diǎn)是有所沖突的。
第二方面是訂單渠道。這是工廠迫切求解的關(guān)鍵點(diǎn)。很多廠家選擇跨境電商，就是試圖尋求這一渠道以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的外貿(mào)接單渠道。
誠然，過去通過阿里巴巴、環(huán)球資源等外貿(mào)平臺(tái)獲得詢盤，從而接單的黃金時(shí)代已經(jīng)過去。但比如像環(huán)球資源這樣有著40多年悠久歷史的大平臺(tái)，積累的聲譽(yù)和全球優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，都是不可小覷的。很多時(shí)候，是我們的不重視，導(dǎo)致了這些渠道被冷落。比如我們和旺的一款藍(lán)牙音響，在海外倉幾個(gè)月都沒有在跨境電商平臺(tái)賣出去。反倒是環(huán)球資源的一個(gè)客戶詢盤，就走了2萬臺(tái)的量，而且價(jià)格很好。
所以說，傳統(tǒng)B2B平臺(tái)的價(jià)值仍在，關(guān)鍵要更用心去經(jīng)營。當(dāng)然心態(tài)也很重要，要知道，今天的B2B平臺(tái)同樣是信息泛濫的階段，獲取客戶的難度也是以往的好幾倍，有可能50個(gè)詢盤都沒有一個(gè)有價(jià)值的詢盤，但如果因?yàn)檫@樣，就自暴自棄，沒有比以前更專業(yè)和用心的去對(duì)待，甚至放棄平臺(tái)投入，有可能就一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒有。當(dāng)然還有一些企業(yè)由于前兩年業(yè)績下滑，走了一些經(jīng)驗(yàn)老道的業(yè)務(wù)員，新員工業(yè)務(wù)不熟，不熟悉平臺(tái)特點(diǎn)，業(yè)績更加惡化，導(dǎo)致惡性循環(huán)。
（這里我們算一筆平臺(tái)費(fèi)用：平臺(tái)一年費(fèi)用8-10W左右，一個(gè)美工+英語編輯運(yùn)營人員投入15-20W一年，也就是平臺(tái)一年投入30W。如果產(chǎn)品不錯(cuò)，一年把30W的投入賺回來不難，要知道，做B2B的關(guān)鍵獲取客戶，只要獲取到客戶，然后產(chǎn)品不錯(cuò)，客戶持續(xù)返單，長遠(yuǎn)來算賬必然是賺錢的。）
除了B2B平臺(tái)，外貿(mào)展會(huì)同樣是重要渠道。一些企業(yè)覺得展會(huì)貴，在業(yè)績下滑的時(shí)候首先把這個(gè)預(yù)算砍掉。但實(shí)際上，展會(huì)是B2B渠道中非常直接有效的形式。與很多國外客戶的信任都是在面對(duì)面的交流中建立起來的。當(dāng)然，今天的展會(huì)質(zhì)量也相對(duì)下降了很多，獲取客戶的難度也是非常大。以前很多單靠參展來獲取客戶的外貿(mào)工廠，其實(shí)還是吃老本，靠著以前參展積累下來的老客戶存貨，現(xiàn)在參展獲取新客戶的數(shù)量和質(zhì)量都大大下降了。如果還有企業(yè)抱著靠展會(huì)就可以拉到一年的生意很難了，以一個(gè)特裝展位投入30W起，有可能展會(huì)的投入費(fèi)用都賺不會(huì)來，當(dāng)然，也要太悲觀，如果產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都過硬，即便在展會(huì)只能獲取哦幾個(gè)有效客戶，長遠(yuǎn)這些客戶都變成老客戶資源還是可以把投入給平了的，展會(huì)更多是看長遠(yuǎn)的客戶培養(yǎng)和盈利的。通過展會(huì)可以短期盈利的企業(yè)在今天也不多見了。（如果有經(jīng)歷過不久前的光亞展的企業(yè)就深有體會(huì)，今年的整體的客流量下降了很多）
因此，對(duì)工廠來說，B2B渠道是生存之本，衣食父母。在外貿(mào)大環(huán)境不好的時(shí)候，更要用心耕耘，而非舍本逐末，因?yàn)橹挥?/span>B2B走大貨的渠道暢通，才能支撐你工廠的規(guī)?；a(chǎn)運(yùn)營，否則你作為工廠的價(jià)值也就不存在了。這是非常關(guān)鍵的。
當(dāng)然，B2B渠道非抱殘守缺，我們也要?jiǎng)?chuàng)新。比如Google關(guān)鍵詞營銷、Facebook、Twitter、Youtube等社交媒體營銷等。這些新興渠道都可能為我們找到潛在的大客戶。
那堅(jiān)守B2B的同時(shí)，怎么跟跨境電商聯(lián)系起來？eGoBest認(rèn)為最好的方式是以B2B2C的方式。即以跨境電商賣家（小批發(fā)商、小B）為你的目標(biāo)客戶，而非終端消費(fèi)者。除了少部分的超級(jí)大賣家，大部分的跨境電商賣家都是”小批發(fā)商“，這些賣家就應(yīng)該是你通向跨境電商的媒介。因?yàn)樗麄兏\(yùn)營、客服，他們有更多的品類、更小的庫存，更適合跨境電商的特點(diǎn)。與這些賣家建立聯(lián)系，把你的產(chǎn)品廣泛地分銷給這些賣家們，讓他們?cè)诟鞔笃脚_(tái)廣泛鋪貨，這也是外貿(mào)工廠可行的跨境電商之路。
但具體怎么走，則需要一個(gè)分銷的平臺(tái)（或者說渠道）。這個(gè)平臺(tái)（或者說分銷渠道）既可以自己搭建，也可以委托給專業(yè)的平臺(tái)商，實(shí)現(xiàn)”工廠-海外倉-跨境電商買家“的無縫對(duì)接。當(dāng)然，這種模式也不是適合每一個(gè)企業(yè)，企業(yè)要根據(jù)自身的條件和行業(yè)特性來衡量。
總之，對(duì)工廠外貿(mào)來說，B2B是根本，任何的轉(zhuǎn)型都要以此為出發(fā)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新?？缇畴娚檀_實(shí)是藍(lán)海一片，但盲目跳進(jìn)去仍然會(huì)淹死。
B2B企業(yè)想要塑造自己的品牌，可以從以下4個(gè)途徑來著手塑造。
1、以產(chǎn)品為主
提到產(chǎn)品，當(dāng)然要從產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、生產(chǎn)工藝著手。任何企業(yè)都應(yīng)以產(chǎn)品為中心，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌戰(zhàn)略的核心。質(zhì)量再好，也需要合適的外觀來裝飾，所謂美女靠衣妝，外觀是給人的第一印象，外觀的好壞直接影響客戶對(duì)于產(chǎn)品的選擇。另外，生產(chǎn)工藝的好壞和產(chǎn)品品牌之間有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。一般來講，好的品牌和一般性的品牌產(chǎn)品外觀，其制作工藝還是存在著比較明顯的區(qū)別的。所以要想塑造一個(gè)良好的品牌，對(duì)于外觀及其生產(chǎn)工藝也要有相應(yīng)的要求。
良好的品牌塑造還需要一個(gè)良好的售后服務(wù)系統(tǒng)
對(duì)于B2B企業(yè)而言，再好的產(chǎn)品，也難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有問題并不怕，關(guān)鍵是有了問題，企業(yè)會(huì)有怎樣的售后服務(wù)響應(yīng)，這對(duì)于品牌形象而言很重要。良好的售后服務(wù)絕對(duì)可以給你的品牌增值，市場(chǎng)上已經(jīng)有很多企業(yè)向我們證明這一真理?，F(xiàn)在社會(huì)是服務(wù)型社會(huì)，擁有良好售后服務(wù)的企業(yè)，客戶忠誠度明顯高于其他企業(yè)，IBM就是一個(gè)很好的案例。
2、塑造良好的品牌，要選擇與之相對(duì)應(yīng)的良好的傳播途徑
提到傳播途徑，首先是傳播媒體的選擇。對(duì)于B2B類型的企業(yè)，一般來講還是選擇傳統(tǒng)的傳播渠道較多，比如紙介質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等。但在媒體的選擇上，一定要選擇與自己品牌形象和受眾人群相一致的媒體，不然就會(huì)出現(xiàn)廣告費(fèi)用狂增長，銷售訂單一直為零的尷尬狀態(tài)。
其次是公司員工的自我傳播也無不透露著公司的形象品牌。員工對(duì)于品牌的自我傳播表現(xiàn)出公司對(duì)于品牌傳播的程度如何。同時(shí)，良好的品牌能夠增加員工的歸屬感、榮譽(yù)感。例如總有人在應(yīng)聘時(shí)，非常自豪的告訴應(yīng)聘官他曾在某某大公司做過，但卻很少有人拿在小公司工作來談。
3、良好的品牌還要有持續(xù)創(chuàng)新的精神
不管是大創(chuàng)新，還是微創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展都是不可忽視的動(dòng)力。對(duì)于一些大型的B2B企業(yè)，大創(chuàng)新是他們的專利，他們有足夠的資本來應(yīng)付創(chuàng)新失敗后的損失。對(duì)于小型B2B企業(yè)來說，微創(chuàng)新則是很好的途徑，通過慢慢的微創(chuàng)新逐漸使自己的企業(yè)成熟和有顯著特色，從而建立自己不一樣的品牌形象，讓客戶記住你的品牌。
那么，工廠做B2C電商存在哪些缺陷呢？
第一：傳統(tǒng)B2B公司老板，很多都看不起B(yǎng)2C，覺得瑣碎麻煩，不愿委身進(jìn)入。
第二：工廠老板很多都不懂網(wǎng)絡(luò)，也沒有互聯(lián)網(wǎng)基因，因此，要么看不懂，要么看懂了也沒有人才隊(duì)伍支撐去做這件事。
第三：企業(yè)反應(yīng)速度緩慢，死守一些大客戶，之前我接觸過幾家公司是做手機(jī)配件企業(yè)，前幾年一直做的很好，主要是通過阿里巴巴平臺(tái)和線下的展會(huì)來銷售自己的產(chǎn)品，但是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度越來越激烈，通過互聯(lián)網(wǎng)的需求在變大，很多公司不約而同的遇到了相同的問題。 展會(huì)客戶越來越少，而老的大客戶也越來越少返單，大批庫存難以消化。 我們可以看到配件他的特點(diǎn)就是類體積小，金額比較低，客戶其實(shí)完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線購買，小零售店主也可以在線采購。
而小零售商家的特點(diǎn)是，小金額高頻次，他們是不會(huì)為了小金額采購飛來參加展會(huì)的。所以參展來的都是大批發(fā)商，只是一旦當(dāng)電商企業(yè)采用電商+海外倉庫的模式，零售商家直接可以采購。大批發(fā)商手上的渠道就開始萎縮，庫存就出現(xiàn)了。因此那些品牌不是特別強(qiáng)的，沒有樹立護(hù)城河的，市場(chǎng)進(jìn)入們檻低的是容易受到電商擠壓沖擊。
所以明白么，這就是為什么很多傳統(tǒng)外貿(mào)公司訂單在不斷下降的一個(gè)重要原因！
工廠不了解互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)終端市場(chǎng)的變化不敏感。
很多工廠的老板，都是靠那些大單來支撐整個(gè)公司的發(fā)展，甚至有些的外貿(mào)高級(jí)經(jīng)理，都不用去工廠，一年365天基本都待在家里，客戶有來中國接待一下便可，客戶有需求郵件跟蹤一下，壓根就不用去工廠，從上到下日子過的無比滋潤。
但是，這個(gè)社會(huì)在變化，很多傳統(tǒng)企業(yè)主，因?yàn)樽约翰欢ヂ?lián)網(wǎng)，對(duì)終端市場(chǎng)的變化不敏感， 對(duì)流量入口的轉(zhuǎn)化不敏感。說白了就是不懂用戶在干什么，怎么遷移，向什么地方遷移，用戶的行為方式?jīng)]有了解。那么即使出現(xiàn)一些萎縮現(xiàn)象，也沒有到一線去采集終端信息，而是依照慣性死守大客戶，不重視網(wǎng)絡(luò)的小批發(fā)客戶。
那么等到大規(guī)模出現(xiàn)萎縮，就焦躁了，就開始想辦法。因?yàn)榕c此同時(shí)，我們可以看到為網(wǎng)絡(luò)小批發(fā)客戶供貨的企業(yè)一直是發(fā)展的，而且電商+海外倉庫的模式已經(jīng)在如火如荼的展開，小零售商為什么要專門為了一些小金額的產(chǎn)品大老遠(yuǎn)的去做飛機(jī)，去參加展會(huì)？所以訂單不是消失，而只是在發(fā)生渠道轉(zhuǎn)移而已。
所以我們一定要清楚的知道用戶的行為方式，知道用戶的轉(zhuǎn)移，這不管是做傳統(tǒng)外貿(mào)工廠，還是做互聯(lián)網(wǎng)的，了解這一點(diǎn)非常重要！
傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)B2C電商團(tuán)隊(duì)缺乏駕馭能力
B2C電商是一個(gè)較新的發(fā)展方向，沒有一個(gè)成熟的知識(shí)體系和案例庫。因此每一家傳統(tǒng)企業(yè)想做電商都會(huì)面對(duì)：老板不懂不知道如何做，但只知道機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過。僅此而已…..
主管團(tuán)隊(duì)沒有體系化，一兩個(gè)人學(xué)習(xí)一兩招就能混一下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一變化就完蛋了。
老板用管理外貿(mào)公司的方式管理電商團(tuán)隊(duì)。電商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，老板活生生做一個(gè)銷售型團(tuán)隊(duì)，大家都在忙著眼前指標(biāo)，沒有人去學(xué)習(xí)技術(shù)的變化。指標(biāo)不行了，就開始懷疑模式，開展不到1年就關(guān)了項(xiàng)目。幸運(yùn)點(diǎn)的，有可能在短短幾個(gè)月后做出些成績，卻沒有意識(shí)將經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化、知識(shí)團(tuán)隊(duì)化，一旦做出成績則吃老本，沒有學(xué)習(xí)研究新知識(shí)的動(dòng)力。
廣告代表流量的全部
傳統(tǒng)工廠的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的把控力很強(qiáng)，但是一做B2C電商，可能首先想到的就是打廣告，認(rèn)為有產(chǎn)品了就應(yīng)該引進(jìn)流量，而能想到的引進(jìn)流量的方式就是打廣告，于是因?yàn)槔习宀欢?，推?dòng)老板盲目投入動(dòng)輒幾十萬上百萬的廣告費(fèi)用，卻沒有考慮過推廣投入和營收是否而已平衡，甚至持續(xù)盈利模式都沒搞懂，沒有轉(zhuǎn)化沒有收益，甚至連數(shù)據(jù)的最終都沒有，這些錢到最后只能老板吃啞巴虧，自己買單。
所以大家看到?jīng)]有，這就是傳統(tǒng)外貿(mào)公司存在的很多現(xiàn)實(shí)狀況，所以認(rèn)識(shí)好自己，摸清好好自己的實(shí)力，而不是臆想，我有多少多少錢，隨便做點(diǎn)電商都會(huì)怎么怎么樣…..這絕對(duì)是錯(cuò)誤的！
特別要注意的事，我說的現(xiàn)狀是基于大多數(shù)的外貿(mào)公司狀況，但并不排除有些外貿(mào)工廠一開始做電商就很成功，這取決于很多因素，其中最重要的就是時(shí)機(jī)！
如很多很早做平衡車的工廠（做平衡車賺錢的不是電商公司，是工廠，是物流公司，是設(shè)計(jì)師方）他們時(shí)機(jī)抓的很準(zhǔn)，立馬就能享受到紅利，還有一些就是在特殊領(lǐng)域做的特別好，加上平臺(tái)的大流量，做起來的。所以這部分的有，但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這只是其中的幸運(yùn)兒，并不能代表絕大多數(shù)！
那么，你會(huì)問，如果工廠自己做B2C電商不行，我自己找一個(gè)電商專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作總該是可以了吧。
這樣你只需要考慮幾個(gè)問題？
1、你怎么判斷這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和專業(yè)性，是忽悠派還是實(shí)誠派。
2、如果對(duì)方能力那么強(qiáng)，你有什么優(yōu)勢(shì)資源可以和對(duì)方牢牢綁定在一起，因?yàn)楹献鞯那疤崾腔パa(bǔ)。
3、給自己一個(gè)預(yù)期，可以耐得住多久的寂寞是不賺錢的，時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目預(yù)算。
4、自己是否有分享的胸懷。怎么把利潤分成談妥，先小人后君子，權(quán)賬要分明。
（文編/ eGoBest- Winsen Chen）
